Chính Sách Bảo Hành Trang Sức Tại Tiệm Kim Cương Hồng Phát
BẢO HÀNH TRANG SỨC
Với mong muốn đồng hành cùng khách hàng thân yêu trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm , Kim Cương Hồng Phát xin được cung cấp dịch vụ bảo hành trang sức như là một lời hứa cam kết về chất lượng sản phẩm . Chúng Tôi xin được lắng nghe , thấu hiểu và phục vụ tận tâm để khách hàng có được những trải nghiệm mua sắm tốt đẹp nhất khi đến với Kim Cương Hồng Phát!
1. RỬA TRANG SỨC MIỄN PHÍ:
v Làm sạch nữ trang bằng máy siêu âm vô thời hạn
v Mỗi khách hàng được điều chỉnh ni nhẫn , ni vòng , cắt dây, cắt lắc miễn phí.
· Trường hợp trang sức sau điều chỉnh ni nhẹ hơn trọng lượng ban đầu: thì tiền vàng sẽ được trả lại cho khách hàng theo giá vàng dựa trên bảng giá vàng của Tiệm Vàng Hồng Phát.
· Trường hợp trang sức sau khi điều chỉnh ni nặng hơn trọng lượng ban đầu: thì quý khách vui lòng thanh toánh tiền vàng theo giá vàng dựa trên bảng giá vàng của Hồng Phát.
v Mỗi khách hàng được khắc chữ lên trang sức miễn phí 1lần/1 sản phẩm bất cứ lúc nào sau mua.
2. BẢO HÀNH 6 THÁNG (áp dụng với trang sức vỏ có đính kim cương)
v Trường hợp kim cương được đính trong trang sức size 1mm - > 2.5 mm bị rớt trong thời gian bảo hành do lỗi kỹ thuật mà không do ngoại lực tác động vào trong quá trình sử dụng,qua kết quả giám định của chuyên viên tại Cupid Jewelry.Khách hàng sẽ được thay kim cương size 1mm - > 2.5mm miễn phí trong thời gian bảo hành.
· Không áp dụng bảo hành cho các trường hợp sau:
v Sản phẩm bị biến dạng hoặc hư hỏng nặng do quá trình sử dụng.
v Sản phẩm không phải là sản phẩm của công ty Cupid Jewelcry
3. CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH 12 THÁNG :
v Xi mới miễn phí tất cả các loại trang sức
v Thay mới hột đá CZ bị rớt ra do lỗi kỹ thuật (hột từ size 1mm-3mm
Chế độ bảo hành có thể thay đổi theo chính sách của Hồng Phát tại từng thời điểm.